稅務領域：國家稅務總局臺前縣稅務局關于稅務領域政務公開標準指引

按照縣政府、國家稅務總局濮陽市稅務局關于全面推進政務公開工作部署，為貫徹落實《濮陽市人民政府辦公室關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的通知》（濮政辦〔2020〕12號）要求，進一步推進我縣稅務領域政務公開標準化規(guī)范化，提升我縣稅務領域政務公開和政務服務水平，特制定我縣稅務領域政務公開標準指引。                                                                                                                                                一、總體要求

（一）指導思想

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，深入落實黨中央、國務院關于做好基層政務公開標準化規(guī)范化工作的系列部署，圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務、結果公開，緊扣新時代新稅務新職責新要求，積極推進基層政務公開標準化規(guī)范化，全面提升稅務部門政務公開和政務服務水平。

（二）基本原則

堅持需求導向。緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾關注關切，以與納稅人、繳費人關系最密切的事項為重點，梳理公開事項，細化公開內容，進一步提高基層政務公開的針對性、實效性。

強化標準引領。按照政務公開的基本要求，建立稅收管理領域基層政務公開標準指引，并根據(jù)實際情況定期調整和更新，推進基層政務公開標準化規(guī)范化建設。

適應基層特點。立足基層稅務機關實際，及時、準確公開影響納稅人、繳費人權利義務的行政權力事項和公共服務事項，讓人民群眾看得到、聽得懂、易獲取、能監(jiān)督、好參與。

二、公開標準目錄及事項

稅收管理領域基層政務公開標準目錄(見附件)分為政策法規(guī)、納稅服務、行政執(zhí)法3類一級公開事項，稅收法律法規(guī)、稅收規(guī)范性文件、納稅人權利、納稅人義務、A級納稅人名單、涉稅專業(yè)服務相關信息、辦稅地圖、辦稅日歷、辦稅指南、權責清單、準予行政許可決定公示、行政處罰決定和結果公示、非正常戶公告、欠稅公告、個體工商戶定額公示（公布）公告、委托代征公告16個二級公開事項。對每一公開事項，要逐一描述事項名稱、公開內容、公開依據(jù)、公開時限、公開主體、公開渠道和載體、公開對象、公開方式、公開層級。

三、保障措施

（一）建立信息發(fā)布機制

對涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，縣稅務局將建立健全信息發(fā)布機制，及時準確發(fā)布本單位主動公開的政府信息。對已發(fā)布的信息，及時進行更新和調整，確保準確權威，便于公眾使用。

（二）及時解讀回應

縣稅務局將加強對稅收政策的宣傳，把政策解讀清楚。密切關注和及時研判涉稅涉費輿情，按照屬地管理、誰主管誰負責的原則，扎實做好輿情回應工作。對于重大突發(fā)性事件，要在上級主管部門的指導下，按程序及時發(fā)布由相關責任主體提供的回應信息，并根據(jù)事件發(fā)展和工作進展發(fā)布動態(tài)信息。

（三）提高公眾參與度

縣稅務局將圍繞稅收中心工作，重點結合稅收優(yōu)惠政策落地和優(yōu)化納稅繳費服務，著力提高納稅人和繳費人的參與度。通過在辦稅服務廳設置意見建議箱等方式，做好信息的收集處理和反饋；通過滿意度調查、召開座談會、入戶走訪等方式，加強納稅人、繳費人需求征集工作；能夠回應的，應及時予以回應；需要報經(jīng)上級部門研究確定的，定期收集并分類梳理后上報。

附件：稅收管理領域基層政務公開標準目錄

國家稅務總局臺前縣稅務局

2020年8月12日