臺前縣深化“放管服”改革提升網上政務服務能力工作進展情況

臺前縣堅決貫徹落實黨中央國務院、省委省政府、市委市政府有關深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，通過聚焦中小企業(yè)、市場主體和人民群眾辦事創(chuàng)業(yè)的痛點難點，采取創(chuàng)新舉措，在“互聯(lián)網+政務服務”、行政審批服務便民化等方面進行了高標準、大力度的改革，并以“不忘初心、牢記使命”主題教育活動為抓手，著力轉變工作作風，提升網上政務服務能力，提高行政審批效能，力促營商環(huán)境大改善。

一、及時完成政務服務事項調整及辦事指南完善。對照省大數(shù)據(jù)局印發(fā)的《河南省政務服務事項基本目錄》及時認領并調整我縣政務服務事項。為確保我縣行政審批服務事項和全國一體化政務服務平臺順暢對接以及“互聯(lián)網+監(jiān)管”工作的順利推進，我縣成立工作專班指導全縣35家單位按要求完成認領政務服務事項1703項，并對認領的政務服務事項完善辦事指南，重點核查辦件類型、辦理時限、承諾時限、辦理地點、辦理流程、所收材料、是否網辦等要素。目前，1703項政務服務事項要素完整度達到100%。

二、統(tǒng)一入口，確保政務服務事項同源發(fā)布。目前我縣各單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均實現(xiàn)了物理鏈路打通，鄉(xiāng)、村兩級政務服務事項錄入完成。全縣1703項政務服務事項，統(tǒng)一入口鏈接到河南省政務服務網。所有事項可實現(xiàn)網上查詢，大部分事項可實現(xiàn)網上辦理。辦事指南、辦理流程等政務信息及時通過窗口紙質材料、縣人民政府網站、微信公眾號、宣傳海報等多通道同源發(fā)布。

三、開展常態(tài)化培訓工作，提升工作成效。為確保有效發(fā)揮“互聯(lián)網+政務服務”平臺優(yōu)勢，有效完成“一網通辦”改革相關工作，推動網上政務服務能力提升，我縣多次召開首席代表會督促落實當前工作，并先后組織了六期“互聯(lián)網+政務服務”業(yè)務骨干培訓班，對各相關部門的窗口業(yè)務人員進行培訓，不斷提高三星、四星事項辦理占比，提高群眾咨詢、按時辦結率，提升網上辦理規(guī)范程度。12月份，為迎接國務院第三方網上政務服務能力評估，臺前縣對照各項指標，在完成的基礎上，做到再提升，力爭各項數(shù)據(jù)達到最高。經過近期的工作推進，各項指標有了明顯提升，全部完成工作目標。

今后我們將時刻關注各項數(shù)據(jù)指標，力爭新產生的數(shù)據(jù)及時更新，提升各項指標完成率。進一步提高政務服務水平，推動全縣營商環(huán)境進一步優(yōu)化。 

2020年12月30日